nhanh chóng giao dịch với khách hàng giảm chi phí bán hàng giảm chi phí bán hàng

sai lầm cần tránh khi giao dịch với khách hàng

... Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng Nên có sách ưu đãi khách hàng thường xuyên: giá ưu đãi hơn, chúc mừng, tặng quà nhân ngày sinh nhật dịp lễ, Tết 27/ Hàng hoá bạn tung thị trường phải đẹp, ... giao thông thường nói chuyện với khách hàng “Làm ơn”, “cảm ơn,” “chúng xin lỗi bất tiên gây cho quý khách”… câu nói đơn giản thể nhiệt tình thái độ lịch khách hàng mà nhân viên cần biết Kỹ giao tiếp ... niềm đam mê, để có hội thỏa mãn ước mơ nghề nghiệp tảng công việc hàng ngày Để giao tiếp - Ứng xử thành công Trong sống, giao tiếp hàng ngày người phải ứng phó với tình huống, có lúc dễ dàng xử...

16
642
1

Tài liệu Kế toán ngân hàng với hoạt động giao dịch với khách hàng docx

Danh mục: Kế toán - Kiểm toán

...

10
356
0

Tài liệu Kế toán ngân hàng với hoạt động giao dịch với khách hàng ppt

Danh mục: Kế toán - Kiểm toán

... USD quỹ 260101001 tiền gửi toán chi nhánh 120101001-tiền gửi NHNN 120101001 tiền gửi ngân hàng nớc Tai liờờu dung cho lp Bụi dng NVNH NHNo VN Nguyờn tc xõy dng hờ thng tai khoan KTNH ...

42
376
2

Tối đa hoá từng giao dịch với khách hàng pps

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... Đào tạo nhân viên để có giao dịch bán hàng giá trị Đôi lúc việc khiến nhân viên nhận thức giá trị bán hàng mục tiêu đem lại kết lớn Nếu nhân viên đơn bán khách hàng đến yêu cầu, doanh nghiệp bạn ... thùng sơn 5) Xây dựng thách thức bán hàng theo tuần hay theo tháng Việc tập trung đội ngũ bán hàng vào khu vực cụ thể tuần hay tháng đẩy mạnh doanh thu Chẳng hạn cửa hàng văn phòng phẩm tập trung ... cửa hàng bánh với doanh thu trung bình USD Khi cửa hàng giới thiệu vài loại bánh đặc biệt phần thưởng khác, số lên tới 14 USD Hiệu ứng tương tự đôi lúc đạt việc quẳng sản phẩm giá thấp Nếu bạn bán...

7
190
0

Giải pháp nâng cao vai trò giao dịch với khách hàng doc

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... Business), mà doanh nghiệp bán hàng tiêu dùng tổ chức nhiều chương trình direct marketing để kích hoạt thương hiệu Cơ sở để chiến dịch direct marketing thành công liệu khách hàng Dữ liệu thu thập ... động sản thu thập data khách hàng mục tiêu, data xem tài sản lớn doanh nghiệp Công ty Savill kinh doanh thành công họ thiết lập đội ngũ telemarketing dựa sở data khách hàng hiệu Công ty Phát Đạt ... thông tin với khách hàng tin nội tháng đầu tư công phu, kỹ lưỡng, giới đầu tư đánh giá cao Những yếu tố tạo nên thành công cho direct marketing Mỗi sản phẩm phục vụ cho khách hàng mục tiêu cụ thể,...

12
189
0

Tối đa hoá từng giao dịch với khách hàng ppsx

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... Đào tạo nhân viên để có giao dịch bán hàng giá trị Đôi lúc việc khiến nhân viên nhận thức giá trị bán hàng mục tiêu đem lại kết lớn Nếu nhân viên đơn bán khách hàng đến yêu cầu, doanh nghiệp bạn ... thùng sơn 5) Xây dựng thách thức bán hàng theo tuần hay theo tháng Việc tập trung đội ngũ bán hàng vào khu vực cụ thể tuần hay tháng đẩy mạnh doanh thu Chẳng hạn cửa hàng văn phòng phẩm tập trung ... cửa hàng bánh với doanh thu trung bình USD Khi cửa hàng giới thiệu vài loại bánh đặc biệt phần thưởng khác, số lên tới 14 USD Hiệu ứng tương tự đôi lúc đạt việc quẳng sản phẩm giá thấp Nếu bạn bán...

8
156
0

9 sai lầm cần tránh khi giao dịch với khách hàng pot

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... ngày giao hàng điều quan trọng lấy lại niềm tin nơi khách hàng Gửi tới lời xin lỗi chân thành, đảm bảo việc không xảy lần công ty bồi hoàn tổn thất hàng đến chậm Ghi nhớ sa tên khách hàng: Đây ... mềm mỏng để làm cho khách hàng hiểu sách nghiên cứu kỹ để đem lại lợi ích cho hai phía Không giữ lời hứa: Nếu hai bên thống ngày giao hàng công ty bạn phải đảm bảo hàng đến theo lời hẹn Nếu có ... muốn “giữ chân” khách hàng Đứng phía sách công ty cách thái quá: Không nói với khách hàng “Đây sách công ty chúng tôi” hay “Nếu tối chấp thuận yêu cầu bạn, phải làm với khách hàng khác” Thay vào...

4
186
0

9 sai lầm cần tránh khi giao dịch với khách hàng pps

Danh mục: Quản trị kinh doanh

... khách hàng: Trong giao dịch có tranh luận hay mâu thuẫn với khách hàng bạn không nên cố gắng phân định sai với khách hàng Điều bạn cần làm tìm giải pháp để giải vấn đề mà làm cho khách hàng cảm ... ngày giao hàng điều quan trọng lấy lại niềm tin nơi khách hàng Gửi tới lời xin lỗi chân thành, đảm bảo việc không xảy lần công ty bồi hoàn tổn thất hàng đến chậm Ghi nhớ sai tên khách hàng: Đây ... mềm mỏng để làm cho khách hàng hiểu sách nghiên cứu kỹ để đem lại lợi ích cho hai phía Không giữ lời hứa: Nếu hai bên thống ngày giao hàng công ty bạn phải đảm bảo hàng đến theo lời hẹn Nếu có...

6
294
0

9 sai lầm cần tránh khi giao dịch với khách hàng pptx

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... bực tức Không ý lắng nghe yêu cầu khách hàng: Khi khách hàng hỏi vấn đề mà nhân viên trả lời với vấn đề khác Điều chứng tỏ họ không tâm tới vấn đề khách hàng nói chuyện Đó lý khả nghe ghi nhớ ... hỏi tuyển dụng nhân viên cho phòng quan hệ khách hàng Quên quy tắc bản: Nhiều nhân viên quên câu nói lịch xã giao thông thường nói chuyện với khách hàng “Làm ơn”, “cảm ơn,” “chúng xin lỗi bất tiên ... không muốn tiếp tục làm việc với công ty bạn thêm Giao dịch lòng vòng: Khi gọi đến dịch vụ khách hàng, họ mong muốn nói chuyện với người cần gặp (như người quản lý nhân viên họ làm việc cùng) sau...

2
408
0

Kế toán ngân hàng với hoạt động giao dịch với khách hàng

Danh mục: Kế toán - Kiểm toán

...

42
198
0

Kỹ năng giao tiếp với khách hàng

Danh mục: Kỹ năng tổ chức

...

4
4,491
54

Tuyển tập kỹ năng giao tiếp với khách hàng

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... công tác công ty hàng đầu trường lớn mang lại chương trình đào tạo có tính thực tế hiệu cao - Bạn có hội tham dự lên lớp thú vị dễ hiểu với hoạt động lớp gắn liền với công việc hàng ngày bạn -...

4
1,024
6

Một số hoạt động giao tiếp với khách hàng

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... khách hàng Nên nhớ bạn gặp lại người ta lần Bởi cách ứng xử bạn thật thuyết phục khách hàng để họ không muốn đến cửa hàng bạn lần Tạo dựng quan hệ lâu dài với khách hàng Theo thấy người khách hàng ... mong muốn có niềm nở, ân cần, chu đáo Không tiếng tăm sản phẩm dịch vụ cửa hàng, mà phần quan trọng để góp nên uy tín cửa hàng bạn Hơn thái độ giao tiếp bạn hoàn toàn phải tương xứng với phong cách ... phần lại hoàn toàn phụ thuộc vào bạn Một điều quan trọng để gây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng quan tâm đến nhu cầu họ biết cách đáp ứng, hướng dẫn nhu cầu họ, tính động, sáng tạo để tạo...

2
714
2

Giao tiếp với khách hàng trong thời kỳ khủng hoảng

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... bạn không để khách hàng nhận thấy: bạn tiếp cận họ bạn cố bán tống bán tháo số hàng tồn kho Bạn phải thuyết phục khách hàng họ mua sử dụng hàng hoá, dịch vụ đáng đồng tiền Vạn lời nói không hành ... Kỹ bán hàng Để tìm điểm sâu sa thầm kín lòng người khác, người lại phải tạm gác nhu cầu cá nhân sang bên đặt vào tình họ Chính vậy, kể doanh nghiệp có khó khăn đến đâu bạn không để khách hàng ... khách hàng Không quan điểm mà hành vi người tiêu dùng thay đổi Họ lại chỗ làm muộn hơn, họ bắt đầu săn lùng hàng giảm giá hạn chế ăn uống bên Vậy bạn lại không thay đổi ? Hành vi tiêu dùng khách hàng...

2
478
1

Tăng cường quản lý nợ xấu tại Chi nhánh Sở giao dịch 1 – Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... cao, ngân hàng bắt buộc phải thực để thu hồi vốn Đây số giải pháp thu hồi vốn cách hiệu cho ngân hàng, khoản nợ sở pháp lý chưa đầy đủ, khách hàng lừa đảo ngân hàng - Bán khoản nợ Việc bán khoản ... nhập cho ngân hàng, nợ xấu mà tăng lên Thứ hai, công nghệ ngân hàng hệ thống quan trọng công tác điều hành phát triển ngân hàng đem lại lợi ích cho khách hàng, ngân hàng Với khách hàng, công nghệ ... Ngân hàng phải triển khai phân loại khách hàng, chấm điểm tín dụng với đối tượng khách hàng dựa tiêu chí định tính định lượng Hầu hết ngân hàng có tiêu chí xếp loại phân loại nợ theo nhóm khách hàng...

70
1,275
16

KỸ NĂNG GIAO TIẾP với KHÁCH HÀNG

Danh mục: Kỹ năng giao tiếp

... t nhi u hàng, thái ý ki n c a khách hàng ng nhiên quan tr ng) - Khách hàng luôn úng Khách hàng có th sai nh ng không c v ch sai c a h , ph i nh nhàng phân tích nh ng i m ch a úng khách hàng quan ... khách hàng Có nhi u bi n pháp xây d ng m i quan h v i khách hàng hi n th c khách hàng ti m n ng Nh ng bi n pháp th ng c s d ng là: 5.1 H i ngh khách hàng: H i ngh khách hàng ph i có m t khách hàng ... công ty 5.4 Ho t ng h tr bán hàng 25 Tài li u t p hu n Kinh doanh MegaVNN Module 1: K n ng giao ti p H tr bán hàng m t ho t ng r t quan c a marketing Ho t ng h tr bán hàng c thông qua vi c s d...

39
890
8

Những kỹ năng trong giao lưu với khách hàng

Danh mục: Kỹ năng đàm phán

... chuyện làm ăn với khách hàng khách hàng phân tán tập trung Nói điều không nằm chủ đề làm cho khách hàng chán nản Tuyệt đối thái độ lịch với khách hàng Lời nói thất lễ với khách hàng chí sử dụng lời ... với khách hàng Không tranh cãi với khách hàng Trong lúc giao lưu với khách hàng, không trí quan điểm, nên chịu khó nghe mà không nên cãi lại khách hàng Nếu cần phải sửa đổi ý kiến khách hàng, nên ... cười nói nhẹ nhàng để trình bày quan điểm mình, mà không nên va chạm với khách hàng Theo đối tượng lựa chọn lời nói Nhân viên marketing hàng ngày phải tiếp xúc với nhiều loại khách hàng, nên vào...

2
684
1

Giao tiếp với khách hàng trong thời khủng hoảng kinh tế

Danh mục: Tiếp thị - Bán hàng

... khó khăn đến đâu bạn không để khách hàng nhận thấy: bạn tiếp cận họ bạn cố bán tống bán tháo số hàng tồn kho Bạn phải thuyết phục khách hàng họ mua sử dụng hàng hoá, dịch vụ đáng đồng tiền Vạn ... khách hàng Không quan điểm mà hành vi người tiêu dùng thay đổi Họ lại chỗ làm muộn hơn, họ bắt đầu săn lùng hàng giảm giá hạn chế ăn uống bên Vậy bạn lại không thay đổi ? Hành vi tiêu dùng khách hàng ... động Bấy lâu nay, bạn hoan nghênh ý kiến, đóng góp khách hàng coi cử đỉnh điểm dịch vụ thân thiện Thế nhưng, bạn xuất trợ giúp khách hàng lúc hiệu lớn gấp bội Cũng vậy, công ty nên xem việc thực...

5
478
4

Thực trạng quản lý nợ xấu tại Chi nhánh Sở giao dịch 1 Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

Danh mục: Tài chính - Ngân hàng

... ngân hàng phải có trách nhiệm cấp tiền cho khách hàng Bên cạnh việc cấp tín dụng, ngân hàng phải theo dõi, kiểm tra khách hàng Bước 4: Thu nợ đưa phán tín dụng Quan hệ tín dụng kết thúc ngân hàng ... P.Quan hệ khách hàng P.Quản lý rủi ro P.Tài trợ dự án P.Quản trị tín dụng P Dịch vụ KH cá nhân P.Quản lý dịch vụ kho quỹ P.Quan hệ khách hàng P.Quan hệ khách hàng P.Quan hệ khách hàng P.Quản lý ... gửi không kỳ hạn hưởng mức lãi suất thấp tiền TCKT gửi vào ngân hàng nhờ ngân hàng giữ toán hộ, khách hàng hưởng dịch vụ ngân hàng với mức phí thấp, đem lại tiện ích đáng kể cho TCKT 2.1.2.2.2...

32
618
3

Những yếu tố phi ngôn ngữ trong giao tiếp với khách hàng

Danh mục: Kỹ năng bán hàng

... tự trọng khách hàng - Thái độ lúng túng làm cho khách hàng không dám tin tưởng - Thái độ lạnh lùng, làm cho khách hàng cảm thấy không thân thiện - Thái độ tuỳ tiện làm cho khách hàng không tôn ... khách hàng Thái độ tư Trong trường hợp nào, nhân viên marketing phải tỏ rõ thái độ thành thật, nhiệt tình, ung dung, sở để giao tiếp tốt với khách hàng, tiền đề để thể tôn trọng khách hàng Phải ... Trong trình giao tiếp với khách hàng, lời nói yêu cầu phải sử dụng số yếu tố ngôn ngữ để tác động tới giao lưu với khách hàng Trong lúc giao lưu với khách hàng, yếu tố cần phải ý lễ nghi gì,...

6
1,208
10